Widerrufsrecht
QResto – www.qresto.de
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Die von QResto angebotenen QR-Code-Plaketten werden nach individuellen Kundenvorgaben hergestellt. Hierzu zählen insbesondere die Personalisierung mit kundeneigenen Logos, individuellen Gestaltungsmerkmalen und kundenspezifischen QR-Codes.
Soweit die bestellten Plaketten die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllen, besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Stornierung von Bestellungen
Da die Herstellung individuell angefertigter Produkte nach Vertragsschluss ohne gesonderte Designfreigabe beginnt, besteht kein vertraglich eingeräumtes allgemeines Stornierungsrecht.
Eine freiwillige Stornierung kann im Einzelfall nach Absprache mit QResto erfolgen.
Reklamationen und mangelhafte Produkte
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht die gesetzlichen Mängelrechte.
Sollte eine gelieferte Plakette mangelhaft sein oder von den vereinbarten Personalisierungsdaten abweichen, stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelrechte zu.
Für Fragen und Reklamationen erreichst du uns unter:
QResto
Marcel Strzoda
E-Mail: info@qresto.de