Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 17.10.2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop www.qresto.de zwischen QResto und seinen Kunden geschlossen werden.
(2) Vertragspartner ist:
Marcel Strzoda
Handelnd unter QResto
[Vollständige Geschäftsanschrift ergänzen]
E-Mail: info@qresto.de
(3) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) QResto bietet individuell angefertigte QR-Code-Plaketten an, insbesondere zur Verwendung in Restaurants, Hotels und anderen gastronomischen Betrieben.
(2) Die Plaketten werden anhand der vom Kunden angegebenen Personalisierungsdaten hergestellt. Hierzu gehören insbesondere Logos, Internetadressen und QR-Code-Zieladressen.
(3) Die Produktmerkmale, insbesondere Abmessungen, Material, Gestaltung und Befestigungsart, ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(4) Soweit angeboten, ist die Einrichtung eines dynamischen QR-Codes Bestandteil der vereinbarten Leistung.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.
(2) Durch das Absenden der Bestellung über die entsprechend beschriftete Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung von QResto oder durch den Versand der bestellten Ware zustande. Eine automatische Bestelleingangsbestätigung stellt nicht zwingend eine Annahme dar.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Personalisierung und Produktionsbeginn
(1) Die Plaketten werden auf Grundlage der vom Kunden im Bestellprozess übermittelten Angaben hergestellt.
(2) Der Kunde hat vor Abgabe seiner Bestellung sämtliche Personalisierungsdaten auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
(3) Nach Vertragsschluss beginnt QResto ohne gesonderte Designfreigabe mit der Bearbeitung und Produktion der Bestellung.
(4) Ein Anspruch auf nachträgliche Änderung der übermittelten Personalisierungsdaten besteht nicht. Freiwillig angebotene Änderungen bleiben möglich.
(5) Der Kunde räumt QResto die zur Herstellung der bestellten Produkte erforderlichen Nutzungsrechte an seinen übermittelten Inhalten ein und versichert, zur entsprechenden Nutzung berechtigt zu sein.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.
(2) Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, solange die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
(3) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(4) Die verfügbaren Zahlungsmethoden ergeben sich aus dem Bestellprozess.
(5) Die Zahlung richtet sich nach den Bedingungen der jeweils gewählten Zahlungsart.
§ 6 Herstellung, Versand und Lieferung
(1) Die Herstellung erfolgt individuell nach Vertragsschluss und Vorliegen der erforderlichen Kundendaten.
(2) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(3) Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.
(4) Werden notwendige Angaben nicht vollständig übermittelt, kann sich die Herstellung entsprechend verzögern.
(5) Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) Dies gilt für die individuell angefertigten QResto-Plaketten, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(3) Soweit für ein Produkt die Voraussetzungen des gesetzlichen Widerrufsausschlusses nicht erfüllt sind, gelten die gesetzlichen Widerrufsregelungen.
(4) Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 8 Dynamische QR-Codes
(1) QResto stellt für entsprechend ausgestattete Plaketten einen dynamischen QR-Code zur Verfügung.
(2) Die Nutzung des dynamischen QR-Codes ist ohne zusätzliche laufende Gebühren möglich, solange QResto den entsprechenden Dienst anbietet.
(3) QResto beabsichtigt, den Dienst langfristig bereitzustellen. Eine bestimmte Mindestlaufzeit oder ununterbrochene Verfügbarkeit wird mit dieser Bestimmung nicht zugesagt.
(4) Die technischen Funktionen und Möglichkeiten zur Änderung von Zieladressen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(5) Für Inhalte und die Erreichbarkeit externer Zielwebseiten, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von QResto liegen, ist QResto nicht verantwortlich.
(6) Gesetzliche Ansprüche bei Leistungsstörungen sowie ausdrücklich vereinbarte Leistungspflichten bleiben unberührt.
§ 9 Verwendung und Anbringung
(1) Die QR-Code-Plaketten können mit einer selbstklebenden Rückseite ausgestattet sein.
(2) Bei der Anbringung sind die mitgelieferten oder veröffentlichten Anwendungshinweise zu beachten.
(3) Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von QResto.
§ 11 Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Weicht die gelieferte Ware von den vertraglich vereinbarten Eigenschaften oder den korrekt übermittelten Personalisierungsdaten ab, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
(3) Die gesetzlichen Rechte werden durch die individuelle Anfertigung der Produkte nicht eingeschränkt.
§ 12 Haftung
(1) QResto haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
§ 13 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen unberührt.
(3) Für Gerichtsstände gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Regelungen.